服務條款與退款策略

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抽出題目、查資料，再用自己的話說明。既有練習功能、本機錄音、回放與下載永久免費。錄音與 AI 回饋為選用功能。新註冊的 Beta 帳戶可獲得一次性一分鐘分析額度；不會每日補滿，也不會自動變成付費訂閱。供應狀況與額度見 定價。

AI 回饋是學習輔助，可能遺漏重點或出錯，不保證事實正確或特定學習成效。重要主張請對照原始來源；回饋不是專業意見。請只送出你有權使用的內容。請勿上傳他人的私密資料、違法內容，或濫用帳戶與免費額度。你保留錄音與文字的權利，並允許我們為提供你所請求的分析、儲存與回放而處理這些內容。

方案價格以美元（USD）計價。有意訂閱時，須由你主動選擇方案並確認付款。註冊帳戶或加入候補名單都不會自動扣款。

訂閱會按月自動續訂，直到取消。成功付款確認後，該帳期的分析額度會記入付款所用帳戶。服務於線上交付，沒有實體商品。額度按帳期更新。未使用的分鐘在該帳期結束時失效，不結轉、沒有現金價值。若付款已確認但額度未入帳，請附上帳戶電子信箱與付款憑證聯絡我們。請勿寄送完整卡號。

100 分鐘分析包為一次性支付 4.90 美元，不自動續費。付款確認後記入 100 分鐘，自實際付款起 12 個日曆月有效。分析包不改變訂閱方案，可單獨使用，也可與 Plus 或 Pro 疊加。

既有訂戶可隨時透過帳戶內的帳單管理取消，也可請我們協助。取消在已付費帳期結束時生效，之後不再續訂。剩餘分鐘可用到該帳期結束。取消本身不會自動退款，適用下一節規定。

首次訂閱付款後 7 天內，且尚未使用付費分析額度，可申請該筆訂閱付款的全額退款。使用免費體驗額度不影響資格。重複扣款、已付款卻未取得對應服務的情形會另行查核。續訂、已使用付費額度或超過上述期限的申請，將依具體情況與適用法律評估，不保證一律退款。

請寄信至 support@unprompted.top，附上帳戶電子信箱、付款日期或訂單編號，以及問題說明。我們核對帳單與付費額度使用紀錄後告知結果。核准的退款退回原付款方式。入帳時間取決於付款服務商與發卡機構；進度可透過同一信箱查詢。本策略不限制你依法享有的權利，也不限制你向付款服務商提出爭議的權利。

錄音、回饋、帳戶與帳單資訊的處理方式見 隱私權政策。本機錄音依賴目前瀏覽器儲存，請自行下載想保留的錄音。維護、資安或濫用處理可能需要限制服務；若因此無法交付已付款的服務，請依上述退款規定聯絡我們。價格或訂閱權益的變更會在生效前告知，不會回溯減少已付費帳期的權益。