Ketentuan dan pengembalian dana

unprompted.top adalah layanan belajar dan latihan berbicara yang dioperasikan secara independen oleh seorang individu di Hong Kong dengan merek unprompted.top. Untuk produk, penagihan, pembatalan, pengembalian dana, atau sengketa: support@unprompted.top.

Undi sebuah topik, teliti, dan jelaskan dengan kata-kata sendiri. Fungsi latihan yang ada, rekaman lokal, pemutaran, dan unduhan tetap gratis selamanya. Rekaman dan umpan balik AI bersifat opsional. Akun Beta baru menerima jatah analisis satu menit sekali; jatah itu tidak diisi ulang setiap hari dan tidak otomatis menjadi langganan berbayar. Ketersediaan dan kuota lihat Harga.

Umpan balik AI adalah bantuan belajar. Umpan balik dapat melewatkan poin atau membuat kesalahan dan tidak menjamin kebenaran fakta atau hasil belajar tertentu. Periksa klaim penting terhadap sumber asli; umpan balik bukan nasihat profesional. Kirim hanya konten yang berhak Anda gunakan. Jangan unggah data pribadi orang lain, konten melanggar hukum, atau menyalahgunakan akun maupun kuota gratis. Anda tetap memegang hak atas rekaman dan teks, dan mengizinkan kami mengolahnya untuk analisis, penyimpanan, dan pemutaran yang Anda minta.

Harga tercantum dalam dolar AS (USD). Langganan berbayar hanya dimulai setelah Anda memilih paket dan mengonfirmasi pembayaran. Membuat akun atau bergabung dengan daftar tunggu tidak dikenai biaya.

Langganan diperpanjang otomatis setiap bulan sampai dibatalkan. Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, kuota periode tersebut dikreditkan ke akun pembayaran. Pengiriman dilakukan daring; tidak ada barang fisik. Kuota diperbarui tiap periode. Menit yang tidak terpakai kedaluwarsa di akhir periode, tanpa pemindahan atau nilai tunai. Jika kuota tidak muncul setelah pembayaran dikonfirmasi, tulis kepada kami dengan email akun dan bukti pembayaran. Jangan kirim nomor kartu lengkap.

Paket analisis 100 menit adalah pembayaran sekali sebesar $4.90, tanpa perpanjangan otomatis. Setelah pembayaran dikonfirmasi, 100 menit dikreditkan dan berlaku 12 bulan kalender sejak pembayaran itu. Paket tidak mengubah paket langganan dan dapat dipakai dengan atau tanpa Plus atau Pro.

Pelanggan yang sudah ada dapat membatalkan kapan saja lewat pengelolaan penagihan di akun atau meminta bantuan kami. Pembatalan berlaku pada akhir periode yang sudah dibayar, tanpa perpanjangan selanjutnya. Menit tersisa tetap dapat dipakai sampai saat itu. Pembatalan tidak menghasilkan pengembalian dana otomatis; berlaku ketentuan berikut.

Anda dapat mengajukan pengembalian penuh atas pembayaran langganan pertama dalam tujuh hari setelah pembayaran itu, jika Anda belum memakai kuota analisis berbayar. Pemakaian kuota uji coba gratis tidak mengubah kelayakan. Tagihan ganda dan pembayaran tanpa layanan yang diterima diperiksa secara terpisah. Permohonan untuk perpanjangan, kuota berbayar yang sudah dipakai, atau di luar jangka waktu ini dinilai menurut kasus dan hukum yang berlaku; pengembalian dana tidak dijamin dalam setiap kasus.

Kirim ke support@unprompted.top email akun, tanggal pembayaran atau referensi pesanan, dan deskripsi. Kami memeriksa penagihan serta pemakaian kuota berbayar dan menyampaikan hasilnya. Pengembalian yang disetujui dikirim ke metode pembayaran asli. Waktu kredit bergantung pada penyedia pembayaran dan penerbit kartu; kemajuan lewat alamat yang sama. Ketentuan ini tidak membatasi hak hukum Anda maupun hak untuk bersengketa dengan penyedia pembayaran.

Lihat Kebijakan privasi kami tentang pengolahan rekaman, umpan balik, akun, dan penagihan. Rekaman lokal bergantung pada penyimpanan browser; unduh rekaman yang ingin Anda simpan. Pemeliharaan, keamanan, atau penyalahgunaan dapat mensyaratkan pembatasan. Jika hal itu menghalangi pengiriman layanan yang sudah dibayar, hubungi kami menurut aturan pengembalian dana. Perubahan harga atau manfaat akan diberitahukan sebelum berlaku dan tidak mengurangi secara surut manfaat periode yang sudah dibayar.