Bedingungen und Erstattungen

unprompted.top ist ein Lern- und Sprechübungsservice, der unabhängig von einer Person in Hongkong unter der Marke unprompted.top betrieben wird. Für Produkt, Abrechnung, Kündigung, Erstattung oder Streitigkeiten: support@unprompted.top.

Ziehe ein Thema, recherchiere und erkläre es in eigenen Worten. Bestehende Übungsfunktionen, lokale Aufnahme, Wiedergabe und Downloads bleiben dauerhaft kostenlos. Aufnahme und KI-Feedback sind optional. Neue registrierte Beta-Konten erhalten einmalig eine Minute Analyse; sie füllt sich nicht täglich auf und wird nicht automatisch zum bezahlten Abo. Verfügbarkeit und Kontingente siehe Preise.

KI-Feedback ist eine Lernhilfe. Es kann Punkte übersehen oder Fehler machen und garantiert weder sachliche Richtigkeit noch einen bestimmten Lernerfolg. Wichtige Aussagen an Originalquellen prüfen; Feedback ist keine professionelle Beratung. Nur Inhalte senden, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Keine privaten Daten anderer, keine rechtswidrigen Inhalte, kein Missbrauch von Konten oder Gratis-Kontingenten. Du behältst Rechte an Aufnahmen und Text und erlaubst uns, sie für die angeforderte Analyse, Speicherung und Wiedergabe zu verarbeiten.

Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Ein kostenpflichtiges Abo beginnt nur, wenn du es ausdrücklich auswählst und die Zahlung bestätigst. Ein Konto oder ein Eintrag auf der Warteliste ist kostenlos.

Abos verlängern sich monatlich automatisch bis zur Kündigung. Nach bestätigter erfolgreicher Zahlung wird das Kontingent der Periode dem Zahlungskonto gutgeschrieben. Lieferung erfolgt online; es gibt keine physische Ware. Kontingente erneuern sich je Periode. Ungenutzte Minuten verfallen am Periodenende, ohne Übertragung oder Barwert. Fehlt das Kontingent nach bestätigter Zahlung, schreib uns mit Konto-E-Mail und Beleg. Keine vollständigen Kartennummern senden.

Das 100-Minuten-Analysepaket ist eine einmalige Zahlung von 4,90 $ ohne automatische Verlängerung. Nach bestätigter Zahlung werden 100 Minuten gutgeschrieben und gelten 12 Kalendermonate ab dieser Zahlung. Das Paket ändert den Abo-Tarif nicht und kann mit oder ohne Plus oder Pro genutzt werden.

Bestehende Abonnentinnen und Abonnenten können jederzeit über die Abrechnungsverwaltung im Konto kündigen oder uns um Hilfe bitten. Die Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten Periode, ohne weitere Verlängerung. Verbleibende Minuten bleiben bis dahin nutzbar. Kündigung erzeugt keine automatische Erstattung; es gilt die folgende Regelung.

Du kannst innerhalb von sieben Tagen nach der ersten Abo-Zahlung eine volle Erstattung dieser Zahlung beantragen, wenn du kein bezahltes Analyse-Kontingent genutzt hast. Die Nutzung des kostenlosen Testkontingents ändert die Berechtigung nicht. Doppelte Abbuchungen und Zahlungen ohne erhaltene Leistung werden gesondert geprüft. Anträge zu Verlängerungen, bereits genutztem bezahltem Kontingent oder außerhalb dieser Frist werden nach dem Fall und geltendem Recht bewertet; eine Erstattung ist nicht in jedem Fall zugesichert.

Schreibe an support@unprompted.top mit Konto-E-Mail, Zahlungsdatum oder Bestellreferenz und einer Beschreibung. Wir prüfen Abrechnung und Nutzung des bezahlten Kontingents und teilen das Ergebnis mit. Genehmigte Erstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsart. Die Gutschrift hängt vom Zahlungsdienst und der kartenausgebenden Stelle ab; Fortschritt über dieselbe Adresse. Diese Regelung schränkt deine gesetzlichen Rechte und das Recht, beim Zahlungsdienstleister zu streiten, nicht ein.

Siehe unsere Datenschutzerklärung zur Verarbeitung von Aufnahmen, Feedback, Konto und Abrechnung. Lokale Aufnahmen hängen vom Browserspeicher ab; lade Aufnahmen herunter, die du behalten willst. Wartung, Sicherheit oder Missbrauch können Einschränkungen erfordern. Verhindert das die Lieferung einer bereits bezahlten Leistung, kontaktiere uns nach der Erstattungsregel. Preis- oder Leistungsänderungen werden vor dem Wirksamwerden mitgeteilt und reduzieren nicht rückwirkend Vorteile einer bereits bezahlten Periode.