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Condizioni e rimborsi
Aggiornato il 14 settembre 2026.
Servizio e contatto
Ambito e limiti
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Il feedback IA è un aiuto all’apprendimento. Può omettere punti o sbagliare e non garantisce esattezza fattuale né un determinato esito di apprendimento. Verifica le affermazioni importanti sulle fonti originali; il feedback non è consulenza professionale. Invia solo contenuti che hai il diritto di usare. Non caricare dati privati di terzi, contenuti illeciti, né abusare di account o quote gratuite. Conservi i diritti su registrazioni e testi e ci autorizzi a elaborarli per l’analisi, l’archiviazione e la riproduzione richieste.
Abbonamenti e consegna
I prezzi sono in dollari USA (USD). Un abbonamento a pagamento inizia solo dopo che hai scelto il piano e confermato il pagamento. Creare un account o iscriversi alla lista d’attesa non comporta addebiti.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese fino alla disdetta. Dopo la conferma di un pagamento andato a buon fine, la quota del periodo è accreditata sull’account usato per pagare. La consegna è online; non c’è merce fisica. Le quote si rinnovano ogni periodo. I minuti non usati scadono a fine periodo, senza riporto né valore in contanti. Se il pagamento è confermato ma manca la quota, scrivi con l’e-mail dell’account e la ricevuta. Non inviare numeri di carta completi.
Il pacchetto di analisi da 100 minuti è un pagamento unico di 4,90 $, senza rinnovo automatico. Dopo la conferma del pagamento vengono accreditati 100 minuti, validi 12 mesi di calendario da quel pagamento. Il pacchetto non cambia il piano di abbonamento e si può usare con o senza Plus o Pro.
Disdetta
Chi ha già un abbonamento può disdire in qualsiasi momento dalla gestione della fatturazione nell’account o chiederci aiuto. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, senza ulteriori rinnovi. I minuti rimanenti restano utilizzabili fino ad allora. La disdetta non genera un rimborso automatico; vale la regola seguente.
Rimborsi e controversie
Puoi chiedere il rimborso integrale del primo pagamento di abbonamento entro sette giorni dal pagamento, se non hai usato alcuna quota di analisi a pagamento. L’uso della quota di prova gratuita non modifica l’idoneità. Addebiti duplicati e pagamenti senza servizio ricevuto sono esaminati separatamente. Le richieste su rinnovi, quota a pagamento già usata o fuori da questo termine sono valutate caso per caso e secondo il diritto applicabile; un rimborso non è assicurato in ogni caso.
Scrivi a support@unprompted.top con l’e-mail dell’account, la data di pagamento o il riferimento dell’ordine e una descrizione. Esaminiamo fatturazione e uso della quota a pagamento e comunichiamo l’esito. I rimborsi approvati tornano sul metodo di pagamento originale. L’accredito dipende dal prestatore di pagamento e dall’emittente della carta; l’avanzamento tramite lo stesso indirizzo. Questa regola non limita i tuoi diritti di legge né il diritto di contestare presso il prestatore di pagamento.
Privacy e modifiche
Vedi la nostra Informativa sulla privacy sul trattamento di registrazioni, feedback, account e fatturazione. Le registrazioni locali dipendono dalla memoria del browser; scarica quelle che vuoi conservare. Manutenzione, sicurezza o abusi possono richiedere limitazioni. Se ciò impedisce la consegna di un servizio già pagato, contattaci secondo la regola di rimborso. Modifiche di prezzo o vantaggi saranno comunicate prima dell’effetto e non riducono retroattivamente i vantaggi di un periodo già pagato.